Fehlerkultur bezeichnet die Art und Weise, wie eine Organisation mit Fehlern, Fehlerrisiken und den Konsequenzen von Fehlentscheidungen umgeht.
Es wird unterschieden zwischen einer negativen und einer positiven Fehlerkultur.
Bei der negativen Fehlerkultur werden die Fehler nicht besprochen und Probleme nicht gelöst.
Wohingegen bei der offenen/positiven Fehlerkultur die Fehler als Lern- und Wachstumschance genutzt werden. Sie fördert das Engagement der Mitarbeiter und die Arbeitgeberattraktivität und ist somit eine Grundvoraussetzung für Erfolg und Wachstum eines Unternehmens.