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16 09, 2020

Agiles QM was soll das?

Von |2020-08-19T18:46:07+02:00September 16th, 2020|Kategorien: Qualitätsmanagement|Tags: , , |0 Kommentare

Agile Konzeptionsprozesse sind in der Softwareentwicklung für viele Unternehmen notwendig, um mit den dynamischen Anforderungen des Marktes mithalten zu können. Was dabei aber natürlich nicht zu kurz geraten darf, ist die Qualität Ihrer Produkte. Und auch wenn Sie ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem etabliert haben, ist es möglich, dass dieses den kontinuierlich wachsenden und sich verändernden Erwartungen nicht mehr genügen kann. Das bedeutet, dass das klassische Managementsystem für die immer neu entstehenden Bedürfnisse erweitert werden muss, um die Kundenerwartungen und den Qualitätsanspruch erfüllen zu können. Welche Herausforderungen gibt [...]

27 08, 2020

Wie Widerstände gegen Neuerungen überwunden werden können

Von |2020-08-19T18:34:33+02:00August 27th, 2020|Kategorien: Allgemein|Tags: , , , |0 Kommentare

Neue Ideen sind nicht immer einfach zu implementieren, selbst wenn sie erhebliche Vorteile für Ihre Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen mit sich bringen. Bei Änderungsvorschlägen müssen Sie immer mit Widerstand rechnen. Wenn Sie aber souverän damit umgehen, können Sie auch die letzten Bedenken ausräumen. Kennen Sie die Hintergründe? Widerstände gegen Neuerungen im Unternehmen können vielerlei Gründe haben – Angst vor Veränderung, Verkennen von Gewinn und Mehrwert, Sorge vor möglichen Folgen. Jedoch sollten Sie diese Bedenken nicht als unwichtig abtun. Nicht nur müssen alle Kollegen angehört werden, [...]

21 07, 2020

Brauche ich für gute Qualität auch gute Disziplin?

Von |2020-06-28T17:31:53+02:00Juli 21st, 2020|Kategorien: Allgemein, Qualitätsmanagement|Tags: , , , , |0 Kommentare

Disziplin klingt oftmals wie ein Hammerschlagwort aus dem militärischen Bereich und so gar nicht passend für ein modernes Unternehmen. Ungern möchten Sie sich in der Position fühlen, darauf bestehen zu müssen, da dies möglicherweise zu Unbeliebtheit führen kann. Doch genau hieraus können schwerwiegende Probleme entstehen, denn gute Qualität ist von hoher Disziplin in Ihrer Firma abhängig. Qualitätswünsche und Qualitätsanweisungen umzusetzen ist das oberste Ziel für Produktentwicklung und Dienstleistungen, denn hierdurch wird Konkurrenzfähigkeit und Kundenzufriedenheit ermöglicht. Nachlässigkeit bei der Erfüllung dieser Ziele kann schwerwiegende Folgen für Ihr [...]

30 06, 2020

Wie gehe ich mit Regeln im Unternehmen um?

Von |2020-06-27T20:11:25+02:00Juni 30th, 2020|Kategorien: Allgemein|Tags: , , , |0 Kommentare

Wie gehe ich mit Regeln und Regelwerken im Unternehmen um? Das Thema Compliance gewinnt immer mehr an Relevanz und meint, dass Ihr Unternehmen zum Einhalt von zahlreichen Rechtsvorschriften, Normen und Standards verpflichtet ist. Kundenanforderungen, Gesetze, Verordnungen, Normen und Standards werden als externe Compliance bezeichnet. Doch nicht nur diese gilt es zu beachten. Dazu summiert werden interne Richtlinien, Vorgaben und Prozesse – die interne Compliance. Allerdings genügen Regeln und Regelwerke allein nicht um die Normen- und Rechtskonformität lückenlos zu gewährleisten. Die erfolgreiche Umsetzung hängt maßgeblich von Ihren [...]

23 04, 2020

Wie wichtig ist der Requirements Engineer?

Von |2020-03-30T08:41:29+02:00April 23rd, 2020|Kategorien: Qualitätsmanagement|Tags: , , , , |1 Kommentar

Requirements Engineers (RE) sind ein maßgeblicher Erfolgsfaktor für die IT-Projekte vieler Unternehmen. Dennoch ist ihre Rolle nicht immer klar umrissen und ihre Relevanz nicht unumstritten. Wozu braucht man eigentlich einen Requirements Engineer? In klassischen Entwicklungsmodellen dient der RE als Vermittler zwischen Stakeholdern und dem Entwicklerteam einer neuen Softwareanwendung. Es fällt in seine Verantwortung, alle gewünschten Anforderungen zu sammeln, sodass die Anwendung zielgerichtet und den Kundenwünschen entsprechend entwickelt werden kann. Damit trägt der RE auf entscheidende Weise zur Steigerung der Produktqualität und zum Erfolg des Projektes bei. [...]

31 03, 2020

Cyber Security now – Zur aktuellen Gefährdungslage in der BRD

Von |2020-03-30T08:41:18+02:00März 31st, 2020|Kategorien: Informationssicherheit, Risikomanagement|0 Kommentare

Anfang 2020 gelang es den Hackern OurMine, den twitter-Account von facebook zu hacken – laut eigenen Angaben diente der Angriff dazu, neben dem Werben für ihre Arbeit darauf aufmerksam zu machen, dass Cyberattacken jedes Unternehmen treffen können. Für ein intaktes Sicherheitssystem ist es daher wichtig kontinuierlich über den aktuellsten Stand der Gefährdungslage in Deutschland informiert zu sein, um besser auf Cyberattacken reagieren zu können. Wenn Sie die Tendenzen der Cyber-Kriminalität ständig beobachten, fällt es Ihnen leichter, Risiken richtig zu evaluieren und entsprechend darauf zu reagieren. Das [...]

15 01, 2020

Risikomanagement – eine lästige Herausforderung

Von |2019-12-28T10:57:04+01:00Januar 15th, 2020|Kategorien: Risikomanagement|0 Kommentare

Risikomanagementsysteme – eine lästige Herausforderung? Risikomanagementsysteme sind Überwachungssysteme zur Früherkennung von unternehmensgefährdenden Risiken und Abwehr beziehungsweise Minimierung von rechtlicher, wirtschaftlicher und finanzieller Schädigung eines Konzerns. Das bedeutet, dass jedes Unternehmen, ob groß oder klein, von einem gut ausgefeilten Risikomanagement profitiert. Die ISO 31000 Risikomanagement – Grundsätze und Richtlinien (u.A.) weist Ihnen hierfür den Weg. Dort finden sich hilfreiche Anregungen zur praktikablen Erfüllung der rechtlichen Standards Ihres Risikomanagements. Von Experten erprobte Konzepte führen Sie spielend leicht zum Erfolg. Das bedeutet nicht, dass Ihre bereits etablierten Kontroll- und [...]

17 12, 2019

Wie Ihnen interne Audits leichtfallen

Von |2019-12-14T13:15:57+01:00Dezember 17th, 2019|Kategorien: Allgemein|0 Kommentare

Wie Ihnen interne Audits leichtfallen Unternehmen mit einem zertifizierten Managementsystem, aber auch ohne, müssen zur Erfüllung der Normanforderungen bzw. zum Überwachen der Einhaltung von Vorgaben (Compliance Management) interne Audits durchführen. Ein erfolgreiches Audit soll sicherstellen, dass das Managementsystem Ihres Unternehmens wirksam ist. Schwachstellen können dadurch schnell ermittelt und Korrekturmaßnahmen initiiert werden, was in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess resultiert. Doch die Vorbereitung, Durchführung und Auswertung nimmt viel Zeit jenseits des regulären Arbeitspensums in Anspruch, weshalb interne Audits oft als lästig und störend oder sogar überflüssig empfunden werden. Es [...]

3 10, 2019

Was Sie als Chef über Ihr Managementsystem wissen sollten!

Von |2019-09-15T12:39:49+02:00Oktober 3rd, 2019|Kategorien: Informationssicherheit, Qualitätsmanagement, Risikomanagement|0 Kommentare

Die oberste Leitung und das Quality Managementsystem (QMS) Die erfolgreiche Einführung und ständige Überwachung des QMS ist von besonderer Wichtigkeit für jedes Unternehmen und somit Aufgabe der obersten Leitung. Die Rolle der obersten Leitung beschränkt sich aber nicht darauf, ein QMS im Unternehmen nachweisen zu können – nein, ihr kommt eine wesentliche Aufgabe bei der Implementierung und Weiterentwicklung zu. Es liegt in der Verantwortung des Top Managements, dafür Sorge zu tragen, dass das QMS erfolgreich in alle Geschäftsprozesse integriert wird. Das bedeutet natürlich nicht, dass der [...]

18 09, 2019

Der optimale Entwicklungsprozess?

Von |2019-09-15T12:29:00+02:00September 18th, 2019|Kategorien: Allgemein, Qualitätsmanagement, Risikomanagement|Tags: , , , , |1 Kommentar

Die normkonformen Anforderungen an den Entwicklungsprozess neuer Produkte und Dienstleistungen beinhalten mehr als die bloße Ausformung einer neuen Idee. Und immer wieder scheitert der Entwicklungsprozess an denselben Fehlern – nicht vollständig durchdachter Planung, unklaren Zuständigkeiten, mangelnder Kommunikation oder fehlenden Test- und Risikomanagementkonzepten. Großes Gefahrenpotenzial liegt darin, dass Risiken bis zum Eintreffen nicht ernst genommen, ausgeblendet oder gleich ganz übersehen werden. Die beste Rüstung gegen solche Schwierigkeiten ist eine solide Entwicklungsplanung. Alle als notwendig erachteten Maßnahmen zur Durchführung des Plans müssen Sie hierbei stets bedenken, z.B. Rollen, [...]

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