Fehler – eine Chance zum Lernen
Fehler passieren jedem von uns, sei es Privat- oder im Berufsleben. Doch aus diesen Fehlern können wir lernen. Manchmal geschehen sie auch bewusst, was unweigerlich Konsequenzen nach sich zieht. Für Unternehmen stellen Fehler ihrer Mitarbeiter oft ein erhebliches Risiko dar. Dennoch sollten wir die Chance, die sich darin verbirgt, nicht ungenutzt lassen. Fehler – menschliches Versagen oder vorprogrammiert? Fehler können verschiedene Gründe haben. Zum einen entstehen Fehler durch Regelverstöße oder durch Vorsatz. Hinter diesen Fehlern verbirgt sich oft eine negative Absicht, die Konsequenzen auf Mitarbeiterebene erfordert. [...]