Was bedeutet eigentlich prozessorientierter Ansatz?

Qualitätsmanagement besteht aus einer Vielzahl von Prozessen, die alle wie Zahnräder ineinandergreifen. Als Prozess werden all die Aktivitäten verstanden, die zusammenhängend auf ein spezifisches Ziel hinarbeiten, wobei der jeweils entstandene Output Grundlage für die nächste Aktivität wird. Der prozessorientierte Ansatz hat zum Ziel, sämtliche Prozesse so zu strukturieren und zu steuern, dass dauerhaft bestmögliche Ergebnisse erreicht werden können. Für den Erfolg sind jedoch verschiedene Bausteine zu beachten: Zieldefinition: Welche Prozesse sind notwendig, um die unternehmensspezifischen Ziele und Standards zu erreichen? Prozesse sind von Firma zu Firma [...]

Schildkröte verbessert Geschäftsprozesse

Wie verbessert eine Schildkröte Ihre Geschäftsprozesse? Die Turtle-Methode (Schildkröte) ist ein wirksames Instrument zur Vereinfachung unterschiedlicher Geschäftsprozesse. Anhand eines Turtle-Diagramms können die wichtigsten Prozessmerkmale benannt und zusammengefasst werden. Durch die Übersicht in Form einer Schildkröte (Turtle) sind Schwachstellen und Risiken leicht erkennbar. Eine genaue Prozessanalyse stellt eine wesentliche Grundlage für ein Qualitätsaudit dar und ist deshalb im Qualitätsmanagement unverzichtbar. Einzelne Prozessmerkmale lassen sich mithilfe dieser Methode übersichtlich darstellen. Das Ziel besteht dabei in der Analyse und Optimierung von Prozessen. Zu den Merkmalen eines Turtle-Diagramms zählen neben [...]

Von |2018-06-13T23:01:30+02:00Juni 14th, 2018|Kategorien: Qualitätsmanagement|Tags: , , |1 Kommentar
Nach oben