Qualitätsmanagement

Wie Ihr QM-System von der Digitalisierung profitieren kann

Softwaregestützte Qualitätsmanagementsysteme finden schon lange Anwendung, nicht erst seit dem der Begriff Digitalisierung in aller Munde ist. Allerdings bleiben auch diese Lösungen allzu oft in komplexen und umfangreichen Handbuchformaten stecken. Oftmals sind Normen, Vorgaben und Kriterien von Zertifizierungsgesellschaften bzw. die missverständlichen Auslegungen dieser Anforderungen der Grund dafür. Die leichte Anwendbarkeit mobiler Endgeräte verändern jedoch zunehmend den Anspruch an die tägliche Arbeitsroutine. So entwickelt der digitale Wandel auch QM-Systeme weiter. Smartphones und Tablets, auch mobile Endgeräte genannt, sind aus dem täglichen Leben nicht mehr wegzudenken. Viele Menschen [...]

Von |2022-05-23T12:13:17+02:00August 11th, 2021|Kategorien: Qualitätsmanagement|0 Kommentare

Keine neue Version der ISO 9001:2015

Aktuelle Version der ISO 9001:2015 bleibt unverändert aktuell Die "Strategic Planning and Operations Task Group" (SPOTG), führt regelmäßig eine systematische Überprüfung von ISO 9001:2015 durch. In der diesjährigen Sitzung stimmte das ISO/TC 176/SC 2 für die Beibehaltung der ISO 9001:2015 in ihrer aktuellen Form. Die veröffentlichten Ergebnisse vom 3. Mai 2021 können unter https://committee.iso.org/sites/tc176sc2/home/about.html eingesehen werden. Zudem wurde vom ISO/TC 176/SC 2 beschlossen, dass ggf. eine „Preliminary Phase“ eingeleitet werden soll, um eine frühzeitige Revision (abweichend regelmäßigen Überprüfungsprozesses) der ISO 9001 durchzuführen. Folglich erfährt die meistverbreitete [...]

Von |2021-05-21T20:57:38+02:00Mai 26th, 2021|Kategorien: Allgemein, Qualitätsmanagement|0 Kommentare

Wie gehen Sie mit Maßnahmen um?

Gutes Qualitätsmanagement ist die Grundlage der Entwicklung und Produktion in jeder Organisation. Dieses zu garantieren ist jedoch eine große Herausforderung. Die unternehmensspezifischen Maßnahmen, die für die Erfüllung der anfallenden Normen- und Qualitätsstandards notwendig werden, sind heutzutage so zahlreich und komplex in ihrer Vernetzung, dass es ohne eine zentrale Managementstruktur kaum noch möglich ist, allen Anforderungen gerecht zu werden. Was tun? Um den Qualitätsstandard hoch zu halten, ist eine sorgfältige Prozessbeschreibung und -dokumentation unabdingbar. Dies führt nicht selten zu einer großen, undurchsichtigen Ansammlung von dokumentierten Informationen, die [...]

Von |2020-12-19T17:56:31+01:00Februar 2nd, 2021|Kategorien: Qualitätsmanagement|Tags: , , |0 Kommentare

Was bedeutet eigentlich prozessorientierter Ansatz?

Qualitätsmanagement besteht aus einer Vielzahl von Prozessen, die alle wie Zahnräder ineinandergreifen. Als Prozess werden all die Aktivitäten verstanden, die zusammenhängend auf ein spezifisches Ziel hinarbeiten, wobei der jeweils entstandene Output Grundlage für die nächste Aktivität wird. Der prozessorientierte Ansatz hat zum Ziel, sämtliche Prozesse so zu strukturieren und zu steuern, dass dauerhaft bestmögliche Ergebnisse erreicht werden können. Für den Erfolg sind jedoch verschiedene Bausteine zu beachten: Zieldefinition: Welche Prozesse sind notwendig, um die unternehmensspezifischen Ziele und Standards zu erreichen? Prozesse sind von Firma zu Firma [...]

Agiles QM was soll das?

Agile Konzeptionsprozesse sind in der Softwareentwicklung für viele Unternehmen notwendig, um mit den dynamischen Anforderungen des Marktes mithalten zu können. Was dabei aber natürlich nicht zu kurz geraten darf, ist die Qualität Ihrer Produkte. Und auch wenn Sie ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem etabliert haben, ist es möglich, dass dieses den kontinuierlich wachsenden und sich verändernden Erwartungen nicht mehr genügen kann. Das bedeutet, dass das klassische Managementsystem für die immer neu entstehenden Bedürfnisse erweitert werden muss, um die Kundenerwartungen und den Qualitätsanspruch erfüllen zu können. Welche Herausforderungen gibt [...]

Von |2020-08-19T18:46:07+02:00September 16th, 2020|Kategorien: Qualitätsmanagement|Tags: , , |0 Kommentare

Brauche ich für gute Qualität auch gute Disziplin?

Disziplin klingt oftmals wie ein Hammerschlagwort aus dem militärischen Bereich und so gar nicht passend für ein modernes Unternehmen. Ungern möchten Sie sich in der Position fühlen, darauf bestehen zu müssen, da dies möglicherweise zu Unbeliebtheit führen kann. Doch genau hieraus können schwerwiegende Probleme entstehen, denn gute Qualität ist von hoher Disziplin in Ihrer Firma abhängig. Qualitätswünsche und Qualitätsanweisungen umzusetzen ist das oberste Ziel für Produktentwicklung und Dienstleistungen, denn hierdurch wird Konkurrenzfähigkeit und Kundenzufriedenheit ermöglicht. Nachlässigkeit bei der Erfüllung dieser Ziele kann schwerwiegende Folgen für Ihr [...]

Von |2020-06-28T17:31:53+02:00Juli 21st, 2020|Kategorien: Allgemein, Qualitätsmanagement|Tags: , , , , |0 Kommentare

Wie wichtig ist der Requirements Engineer?

Requirements Engineers (RE) sind ein maßgeblicher Erfolgsfaktor für die IT-Projekte vieler Unternehmen. Dennoch ist ihre Rolle nicht immer klar umrissen und ihre Relevanz nicht unumstritten. Wozu braucht man eigentlich einen Requirements Engineer? In klassischen Entwicklungsmodellen dient der RE als Vermittler zwischen Stakeholdern und dem Entwicklerteam einer neuen Softwareanwendung. Es fällt in seine Verantwortung, alle gewünschten Anforderungen zu sammeln, sodass die Anwendung zielgerichtet und den Kundenwünschen entsprechend entwickelt werden kann. Damit trägt der RE auf entscheidende Weise zur Steigerung der Produktqualität und zum Erfolg des Projektes bei. [...]

Was Sie als Chef über Ihr Managementsystem wissen sollten!

Die oberste Leitung und das Quality Managementsystem (QMS) Die erfolgreiche Einführung und ständige Überwachung des QMS ist von besonderer Wichtigkeit für jedes Unternehmen und somit Aufgabe der obersten Leitung. Die Rolle der obersten Leitung beschränkt sich aber nicht darauf, ein QMS im Unternehmen nachweisen zu können – nein, ihr kommt eine wesentliche Aufgabe bei der Implementierung und Weiterentwicklung zu. Es liegt in der Verantwortung des Top Managements, dafür Sorge zu tragen, dass das QMS erfolgreich in alle Geschäftsprozesse integriert wird. Das bedeutet natürlich nicht, dass der [...]

Der optimale Entwicklungsprozess?

Die normkonformen Anforderungen an den Entwicklungsprozess neuer Produkte und Dienstleistungen beinhalten mehr als die bloße Ausformung einer neuen Idee. Und immer wieder scheitert der Entwicklungsprozess an denselben Fehlern – nicht vollständig durchdachter Planung, unklaren Zuständigkeiten, mangelnder Kommunikation oder fehlenden Test- und Risikomanagementkonzepten. Großes Gefahrenpotenzial liegt darin, dass Risiken bis zum Eintreffen nicht ernst genommen, ausgeblendet oder gleich ganz übersehen werden. Die beste Rüstung gegen solche Schwierigkeiten ist eine solide Entwicklungsplanung. Alle als notwendig erachteten Maßnahmen zur Durchführung des Plans müssen Sie hierbei stets bedenken, z.B. Rollen, [...]

den richtigen Lieferanten auswählen

Wie wähle ich die richtigen Lieferanten für mein Unternehmen? Eine enorme Vielzahl an Lieferanten steht einer ebenso großen Zahl Unternehmen gegenüber. Um festzustellen, welche Lieferanten am Besten zu Ihnen passen, können Sie Audits gezielt einsetzen. Die eigene Schwerpunktlegung in Ihrem Unternehmen ist ausschlaggebend für die Wahl der passenden Kooperationspartner. Vorgegebene Prozesse gibt es kaum und sind im Hinblick auf unternehmensspezifische Bedürfnisse auch nicht wirklich sinnvoll. Stellen Sie deshalb ein Team zusammen, das ein eigenes Bewertungskonzepten entwickelt und dabei alle relevanten Aspekte für Ihr Unternehmen beachtet. Wichtig [...]

Von |2019-05-30T15:56:25+02:00Juni 17th, 2019|Kategorien: Qualitätsmanagement|1 Kommentar
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